Met de applicatie "LCL Assurances" kunt u op elk moment een claim melden of direct in contact worden gebracht met een claimmanager.
Ook vindt u eenvoudig uw verzekeringsattesten, direct in de applicatie.
Als u een ziektekostenverzekering hebt, kunt u tot slot uw vergoedingen bekijken, uw derdebetaalkaart downloaden, uw vergoedingen schatten, procedures uitvoeren, documenten opsturen, genieten van een teleconsult en een gezondheidsprofessional vinden.
BELANGRIJKSTE KENMERKEN
Jij kan :
- Een claim declareren: voer de omstandigheden van uw claim in en voeg maximaal 3 foto's toe om uw claim te voltooien. Na verzending van de aangifte nemen de diensten van PACIFICA (dochtermaatschappij LCL Insurance) contact met u op.
- Beheer van uw huidige claim: om de verwerking van uw dossier te vereenvoudigen / versnellen, kunt u de door uw manager gevraagde bewijsstukken in realtime verzenden.
- Omgaan met een "gebroken glas": als u geabonneerd bent op de optie gebroken glas, vindt u gemakkelijk een specialist in autoglas in de buurt dankzij een geolokaliseerde directory.
- Pas uw attesten aan: u kunt de handigste verzekeringsattesten raadplegen, downloaden of per e-mail versturen.
- Schakel hulpdiensten in of neem rechtstreeks contact op met een manager. De applicatie bevat ook een dienst waarmee dove of slechthorende klanten contact kunnen opnemen met een assistent.
- Raadpleeg de details van uw auto-, levens- en ziektekostenverzekeringscontracten
Voor de verzekerde gezondheid:
- Raadpleeg, download of stuur per e-mail uw betaalkaart van derden
- Volg uw gezondheidsvergoedingen met een geschiedenis van de afgelopen 24 maanden
- Maak een schatting van uw vergoedingen voor de kosten van reguliere zorg in optiek, tandheelkunde, ziekenhuis en hoortoestellen
- Neem contact op met een zorgverlener via teleconsult
- Zoek een zorgverlener uit het Carte Blanche Partners-netwerk of een arts
- Toegang tot artikelen in Health Magazine
- Profiteer van een coachingservice dankzij de wellness- en gezondheidscursussen
- Stuur een factuur, een offerte of vraag ziekenhuiszorg aan
In geval van problemen of voor suggesties voor verbetering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op het volgende adres: webmasters@ca-pacifica.fr